German Cruz
TT206638 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | German Cruz | ||
| Celular | 9621429360 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| volangerman@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-16 08:25:57 | Fecha Cierre | 2023-03-16 08:28:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:43 | Tiempo Solución | 0 00:01:44 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario mencionando que requiere se le apoye con algun distribuidor de su zona con quien pueda validar la adquisicion de una bomba |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:28:24
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:28:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:28:24
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:28:24
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:27:55
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:27:55
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:27:31
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:27:31
Se le brindan los siguientes distribuidores:
FERRETERIA TAPACHULA
Central Sur N°34, Los Naranjos, Centro, 30700 Tapachula de Córdova y Ordoñez, Chis.
9626267575
MERCANTIL DEL CONSTRUCTOR
14A. Poniente 4, Los Naranjos, Centro, 30700 Tapachula de Córdova y Ordoñez, Chis.
9626251313
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:27:25
FERRETERIA TAPACHULA
Central Sur N°34, Los Naranjos, Centro, 30700 Tapachula de Córdova y Ordoñez, Chis.
9626267575
MERCANTIL DEL CONSTRUCTOR
14A. Poniente 4, Los Naranjos, Centro, 30700 Tapachula de Córdova y Ordoñez, Chis.
9626251313
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:27:25
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:26:45
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:26:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:26:40
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:26:40