Rodrigo Reyes
TT206614 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodrigo Reyes | ||
| Celular | 7293689936 | Teléfono Fijo | 0000003840 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-15 17:46:49 | Fecha Cierre | 2023-03-15 17:48:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:35 | Tiempo Solución | 0 00:01:08 |
| Agente Creador | Gema Gonzalez Santana | Agente Cerro | Gema Gonzalez Santana |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gema Gonzalez Santana | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para saber el número de conmutador. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gema Gonzalez Santana
2023-03-15 17:48:32
Gema Gonzalez Santana
2023-03-15 17:48:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gema Gonzalez Santana
2023-03-15 17:48:32
Gema Gonzalez Santana
2023-03-15 17:48:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gema Gonzalez Santana
2023-03-15 17:48:27
Gema Gonzalez Santana
2023-03-15 17:48:27
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gema Gonzalez Santana
2023-03-15 17:48:22
Gema Gonzalez Santana
2023-03-15 17:48:22
Informo número de conmutador 7222260837 y cierre de reporte, usuario de acuerdo.
Gema Gonzalez Santana
2023-03-15 17:48:16
Gema Gonzalez Santana
2023-03-15 17:48:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gema Gonzalez Santana
2023-03-15 17:47:24
Gema Gonzalez Santana
2023-03-15 17:47:24