Pedro Sanchez García

Ticket No. 206583

TT206583 Invitaciones Proveedores

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Pedro Sanchez García
Celular 5550671446 Teléfono Fijo 5630784572
E-mail minriojordan@hotmail.com Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-15 14:33:14 Fecha Cierre 2023-03-15 14:46:25
Tiempo Respuesta 00:03:47 Tiempo Solución 0 00:09:24
Agente Creador Gema Gonzalez Santana Agente Cerro Gema Gonzalez Santana
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gema Gonzalez Santana Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario brindando sus servicios de venta de bronces
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gema Gonzalez Santana 2023-03-15 14:46:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-15 14:46:25
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gema Gonzalez Santana 2023-03-15 14:46:19
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gema Gonzalez Santana 2023-03-15 14:46:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gema Gonzalez Santana 2023-03-15 14:45:56
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Gema Gonzalez Santana 2023-03-15 14:45:47
Le proporciono correo de CASE para mandar su presentación. Queda en hacerla llegar.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-15 14:45:30
Informo mande su presentación por correo.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-15 14:40:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-15 14:37:01