Daniel Moreno
TT206568 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Daniel Moreno | ||
| Celular | 2717070313 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-15 12:46:57 | Fecha Cierre | 2023-03-15 12:50:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:31 | Tiempo Solución | 0 00:03:13 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le apoye con algun distribuidor de su zona con quien pueda validar la adquiscion de dos tinacos vertical de 1100L con accesorios.
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-15 12:50:41
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-15 12:50:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-15 12:50:41
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-15 12:50:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-15 12:49:29
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-15 12:49:29
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-15 12:49:10
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-15 12:49:10
Se le comparten los siguientes distribuidores:
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520
GERSA
Dirección: Av. División del Nte. 2954, Col Del Carmen, Atlántida, Coyoacán, 04370 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5336 0578
BOXITO
Dirección: Abasolo 35-Local A, Del Carmen, Coyoacán, 04100 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5554 7800
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-15 12:49:03
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520
GERSA
Dirección: Av. División del Nte. 2954, Col Del Carmen, Atlántida, Coyoacán, 04370 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5336 0578
BOXITO
Dirección: Abasolo 35-Local A, Del Carmen, Coyoacán, 04100 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5554 7800
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-15 12:49:03
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-15 12:47:42
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-15 12:47:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-15 12:47:28
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-15 12:47:28