Aldo Cedillo
TT206479 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Aldo Cedillo | ||
| Celular | 5533672649 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| aecvz@yahoo.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-14 10:56:43 | Fecha Cierre | 2023-03-14 10:59:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 0 00:01:44 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le comparta algun distribuidor de su zona con quien pueda validar la adquisicion de un equipo solar de panel |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-14 10:59:38
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-14 10:59:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-14 10:59:38
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-14 10:59:38
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-14 10:59:33
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-14 10:59:33
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-14 10:59:24
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-14 10:59:24
Se le comparten los siguientes distribuidores:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-14 10:59:19
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-14 10:59:19
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-14 10:58:02
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-14 10:58:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-14 10:57:54
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-14 10:57:54