Nadia Cardoso

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Ticket No. 206438

TT206438 Informacion numero de conmutador IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Nadia Cardoso
Celular 7299635483 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail nadiacardosogar@gmail.com Proyecto Conmutador

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-13 16:53:09 Fecha Cierre 2023-03-13 17:01:36
Tiempo Respuesta 00:01:04 Tiempo Solución 0 00:07:23
Agente Creador Gema Gonzalez Santana Agente Cerro Gema Gonzalez Santana
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gema Gonzalez Santana Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario pidiendo que lo comuniquemos con Recursos Humanos, le proporciono el número de conmutador.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gema Gonzalez Santana 2023-03-13 17:01:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-13 17:01:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gema Gonzalez Santana 2023-03-13 17:01:32
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gema Gonzalez Santana 2023-03-13 17:01:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gema Gonzalez Santana 2023-03-13 17:01:21
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Gema Gonzalez Santana 2023-03-13 17:01:14
Proporciono número de conmutador a usuario 7222260837.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-13 17:00:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-13 16:54:13

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