Hector Flores Garza

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 206415

TT206415 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Hector Flores Garza
Celular 18132050630 Teléfono Fijo 7771462384
E-mail hectorfg1@me.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-13 11:04:27 Fecha Cierre 2023-03-13 18:33:27
Tiempo Respuesta 02:39:41 Tiempo Solución 0 04:49:19
Agente Creador Gema Gonzalez Santana Agente Cerro Gema Gonzalez Santana
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Solicita cotización y ficha técnica de condensador 618362 y 618363, y ficha técnica de algún minisplit aire frío-caliente para saber los watts que usa.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gema Gonzalez Santana 2023-03-13 18:33:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-13 18:33:27
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gema Gonzalez Santana 2023-03-13 18:33:21
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gema Gonzalez Santana 2023-03-13 18:33:15
Envío ficha ténica minisplit marca primo y marca masterfriz por correo.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-13 18:33:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-13 13:44:08

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad