Guadalupe Camarillo

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Ticket No. 206326

TT206326 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Guadalupe Camarillo
Celular 5518426565 Teléfono Fijo 5558162654
E-mail mariaguadalupe2003@yahoo.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-11 12:41:59 Fecha Cierre 2023-03-11 12:58:42
Tiempo Respuesta 00:11:40 Tiempo Solución 0 00:05:03
Agente Creador Gema Gonzalez Santana Agente Cerro Gema Gonzalez Santana
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario solicita cotización tinaco horizontal 450 lt., no contamos con tinaco de esas caracteristicas en tiendasiusa.com, solicita distribuidores cercanos a su zona, le menciono la dirreción de un distribudor cercano a su zona. Pide se le envíe a su correo un manual de instalación de tinaco IUSA para saber los materiales que necesita. Quedo en enviar manual.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gema Gonzalez Santana 2023-03-11 12:58:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-11 12:58:42
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gema Gonzalez Santana 2023-03-11 12:58:29
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gema Gonzalez Santana 2023-03-11 12:58:20
Envío manual instalación tinaco IUSA a correo electrónico.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-11 12:58:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-11 12:53:39

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