Oscar Pozos Toledo

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Ticket No. 206236

TT206236 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Oscar Pozos Toledo
Celular 9981637235 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail eyos5060@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-10 11:55:56 Fecha Cierre 2023-03-10 13:19:47
Tiempo Respuesta 00:05:19 Tiempo Solución 0 01:18:32
Agente Creador Gema Gonzalez Santana Agente Cerro Gema Gonzalez Santana
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando la cotización de Interruptor sencillo Scudetto codigo: 217868
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gema Gonzalez Santana 2023-03-10 13:19:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-10 13:19:47
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gema Gonzalez Santana 2023-03-10 13:19:41
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gema Gonzalez Santana 2023-03-10 13:19:36
Envío correo con cotización.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-10 13:07:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-10 12:01:15

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