Diana Rico

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Ticket No. 206228

TT206228 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Diana Rico
Celular 5566791352 Teléfono Fijo 5547711654
E-mail cuentasporpagar@master.com.mx Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-10 10:57:36 Fecha Cierre 2023-03-10 12:13:55
Tiempo Respuesta 00:07:06 Tiempo Solución 0 01:09:13
Agente Creador Gema Gonzalez Santana Agente Cerro Gema Gonzalez Santana
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gema Gonzalez Santana Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

EL usuario se comunica solicitando la cotización de un tinaco, informo mandar la cotización a su correo.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gema Gonzalez Santana 2023-03-10 12:13:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-10 12:13:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gema Gonzalez Santana 2023-03-10 12:13:49
Mando correo con cotización.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-10 12:13:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-10 11:04:42

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