Jaquelin Mireya Barrera Sanchez

Ticket No. 206114

TT206114 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jaquelin Mireya Barrera Sanchez
Celular 5523034757 Teléfono Fijo 5546997367
E-mail dasi.facturacion@outlook.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-08 19:20:06 Fecha Cierre 2023-03-08 19:23:22
Tiempo Respuesta 00:01:45 Tiempo Solución 0 00:01:31
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando cotizar cable IUSA calibre 12 Gasto mensual $50,000
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Cotizacion Evidencia
Seguimientos
-> Se adjunto el archivo Cotizacion el cual se describe a continuación: Evidencia
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-03-08 19:26:50
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-03-08 19:23:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-03-08 19:23:22
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-03-08 19:23:18
Se valida en plataforma Tienda IUSA Online y se le indica el costo $1,151.00 usuario menciona lo validara con la gerencia para que le autoricen la compra
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-03-08 19:23:06
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-03-08 19:21:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-03-08 19:21:51