Jose Mejia Morales
TT206107 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Mejia Morales | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 3327060949 |
| proyectos@refrigeracioncdn.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-08 17:35:57 | Fecha Cierre | 2023-03-09 18:22:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:24 | Tiempo Solución | 1 00:45:30 |
| Agente Creador | Diego Martinez Jeronimo | Agente Cerro | Diego Martinez Jeronimo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando informacion sobre distribuidores de Gdl |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 18:22:51
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 18:22:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 18:22:51
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 18:22:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 18:22:45
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 18:22:45
Usuario no proporciona segundo numero
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 18:22:36
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 18:22:36
Se le otorgan distribuidores cercanos a su zona
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Como llegar
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
usuario queda de acuerdo
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 18:22:02
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Como llegar
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
usuario queda de acuerdo
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 18:22:02
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 18:20:19
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 18:20:19
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Susana Cruz Miranda
2023-03-09 18:17:39
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Susana Cruz Miranda
2023-03-09 18:17:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-08 17:37:21
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-08 17:37:21