Miguel Angel Garcia

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 206095

TT206095 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Miguel Angel Garcia
Celular S/N Teléfono Fijo 8994242298
E-mail simsa.ventas4@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-08 16:11:16 Fecha Cierre 2023-03-08 16:18:01
Tiempo Respuesta 00:01:39 Tiempo Solución 0 00:05:06
Agente Creador Diego Martinez Jeronimo Agente Cerro Diego Martinez Jeronimo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando informacion sobre donde adquirir tubo flexible tipo L
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-08 16:18:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-08 16:18:01
Se comunica usuario solicitando informacion sobre donde adquirir tubo flexible tipo L, se le proporciona la direccion de nuestros proveedores de Tampico, usuario queda de acuerdo
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-08 16:17:54
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-08 16:16:43
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-08 16:16:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-08 16:12:55

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad