Llamada Equivocada
TT206010 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-07 17:02:11 | Fecha Cierre | 2023-03-07 17:06:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:56 | Tiempo Solución | 0 00:00:11 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario reportando un equipo IUSA sin embargo menciona que puede recibir la asistencia hasta la próxima semana por lo cual no otorga datos |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2023-03-07 17:06:18
Imelda Garca Cruz
2023-03-07 17:06:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-03-07 17:06:18
Imelda Garca Cruz
2023-03-07 17:06:18
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2023-03-07 17:06:13
Imelda Garca Cruz
2023-03-07 17:06:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-03-07 17:06:07
Imelda Garca Cruz
2023-03-07 17:06:07