Blanca Mendoza

Ticket No. 205971

TT205971 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Blanca Mendoza
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5511980136
E-mail blanca.m@marketingzone.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-07 13:43:24 Fecha Cierre 2023-03-08 13:30:41
Tiempo Respuesta 00:04:28 Tiempo Solución 0 23:42:49
Agente Creador Diego Martinez Jeronimo Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando una cotización sobre varios productos iusa
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-03-08 13:30:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-03-08 13:30:41
Se comunica cliente solicitando cotización sobre varios productos, se le proporciona el correo case@iusa.com.mx para que nos pueda compartir su lista de sus productos a cotizar, queda en mandarnos correo
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-07 13:50:24
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-07 13:48:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-07 13:48:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-07 13:47:52