Fernanda Lopez Zamorano

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Ticket No. 205969

TT205969 Informacion de Productos IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Fernanda Lopez Zamorano
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 4421697659
E-mail jmorenofabiola87@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-07 13:35:33 Fecha Cierre 2023-03-07 14:11:40
Tiempo Respuesta 00:04:33 Tiempo Solución 0 00:31:34
Agente Creador Diego Martinez Jeronimo Agente Cerro Diego Martinez Jeronimo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando información sobre distribuidores en estado de Qro.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-07 14:11:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-07 14:11:40
Se comunica cliente solicitando información sobre distribuidores en el estado de Qro, se le brinda la información solicitada
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-07 14:11:33
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-07 14:08:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-07 14:07:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-07 13:40:06

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