Manuel Carrillo
TT205939 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Manuel Carrillo | ||
| Celular | 5554217070 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| mcarrillo76@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-07 09:58:35 | Fecha Cierre | 2023-03-07 10:03:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:03 | Tiempo Solución | 0 00:01:26 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario mencionando que requiere se le apoye con algun distribuidor de su zona ya que desea validar la adquisición de 5 tinacos tricapa sin accesorios. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-07 10:03:04
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-07 10:03:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-07 10:03:04
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-07 10:03:04
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-07 10:03:00
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-07 10:03:00
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-07 10:02:54
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-07 10:02:54
GERSA
Dirección: Prol. División del Nte. 63 Col, Potrero de San Bernardino, Xochimilco, 16030 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 9130 1297
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-07 10:02:49
Dirección: Prol. División del Nte. 63 Col, Potrero de San Bernardino, Xochimilco, 16030 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 9130 1297
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-07 10:02:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-07 10:01:43
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-07 10:01:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-07 10:01:38
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-07 10:01:38