Salvador Garcia Ramos

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Ticket No. 205884

TT205884 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Salvador Garcia Ramos
Celular S/N Teléfono Fijo 5529206464
E-mail salv_graciar@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-06 12:55:26 Fecha Cierre 2023-03-06 13:31:25
Tiempo Respuesta 00:33:23 Tiempo Solución 0 00:02:36
Agente Creador Diego Martinez Jeronimo Agente Cerro Diego Martinez Jeronimo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica cliente para solicitar información sobre los precios de los calentadores
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-06 13:31:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-06 13:31:25
Usuario se comunica para solicitar información sobre los precios de diferentes tipos de calentadores, se le brinda la información solicitada
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-06 13:31:15
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-06 13:29:38
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-06 13:29:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-06 13:28:49

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