Eduardo Rafael Olague Duran

Ticket No. 205872

TT205872 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Eduardo Rafael Olague Duran
Celular S/N Teléfono Fijo 5610060603
E-mail eolague4@msn.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-06 11:54:39 Fecha Cierre 2023-03-06 11:58:53
Tiempo Respuesta 00:02:53 Tiempo Solución 0 00:01:21
Agente Creador Diego Martinez Jeronimo Agente Cerro Diego Martinez Jeronimo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando información sobre precios de diferentes tipos de cable, se le da la información solicitada.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-06 11:58:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-06 11:58:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-06 11:57:32