Eduardo Montoya Medina

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Ticket No. 205859

TT205859 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Eduardo Montoya Medina
Celular 5553531337 Teléfono Fijo 5618369736
E-mail lalomontoya83@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-06 10:18:33 Fecha Cierre 2023-03-06 10:51:46
Tiempo Respuesta 00:03:47 Tiempo Solución 0 00:29:26
Agente Creador Diego Martinez Jeronimo Agente Cerro Diego Martinez Jeronimo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando saber el precio de tinaco tricapa de 450L de igual manera solicito el precio de los accesorios
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-06 10:51:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-06 10:51:46
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-06 10:35:37
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-06 10:35:25
Se comunica cliente para solicitar información sobre precios de tinaco tricapa de 450L y accesorios, se le brinda la información solicitada y se guardan sus numeros de contacto
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-06 10:34:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-06 10:22:20

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