Juan Manuel Martinez
TT205767 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Manuel Martinez | ||
| Celular | 9196530254 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| chivita100448@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-04 14:57:23 | Fecha Cierre | 2023-03-04 15:01:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:40 | Tiempo Solución | 0 00:02:41 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario mencionando que desea se le apoye con algun distribuidor de su zona ya que desea se le comparta algun distribuidor de su zona ya que desea validar la adquisicion de cable |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-04 15:01:44
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-04 15:01:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-04 15:01:44
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-04 15:01:44
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-04 15:01:39
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-04 15:01:39
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-04 15:01:35
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-04 15:01:35
Se le comparten los siguientes distribuidores:
CERAMAT
Carretera Panamericana Tuxtla - Chiapa de Corzo Km. 5.5 s/n, Los Olivos, 29080 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616142234
FERRETERIA MANDIOLA
Av. 9a. Sur Pte. 565, San Francisco, 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616138920
MERCANTIL DEL CONSTRUCTOR
Libramiento Sur Ote 1884, Los Pájaros, 29070 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
961 6041737
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-04 15:01:30
CERAMAT
Carretera Panamericana Tuxtla - Chiapa de Corzo Km. 5.5 s/n, Los Olivos, 29080 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616142234
FERRETERIA MANDIOLA
Av. 9a. Sur Pte. 565, San Francisco, 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616138920
MERCANTIL DEL CONSTRUCTOR
Libramiento Sur Ote 1884, Los Pájaros, 29070 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
961 6041737
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-04 15:01:30
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-04 14:59:18
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-04 14:59:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-04 14:59:03
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-04 14:59:03