Jorge Salazar Contreras

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Ticket No. 205759

TT205759 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Salazar Contreras
Celular 6646609889 Teléfono Fijo 6461763251
E-mail jorge@electricadelpuerto.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-04 13:55:58 Fecha Cierre 2023-03-04 14:01:20
Tiempo Respuesta 00:02:54 Tiempo Solución 0 00:02:28
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando se le apoye con una cuenta de correo electronico en donde pueda compartir una lista de cotizacion de diverso material
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-03-04 14:01:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-03-04 14:01:20
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-03-04 14:00:53
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-03-04 14:00:48
se le comparte al usuario el correo case@iusa.com.mx
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-03-04 14:00:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-03-04 13:59:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2023-03-04 13:58:52

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