Israel Cabrera
TT205699 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Israel Cabrera | ||
| Celular | 2481661293 | Teléfono Fijo | 000000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-03 15:54:52 | Fecha Cierre | 2023-03-03 16:00:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:00 | Tiempo Solución | 0 00:04:30 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario preguntando por los distribuidores mas cercanos a su zona para la compra de cable IUSA calibre 10. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2023-03-03 16:00:22
Abel Antonio Sebastian
2023-03-03 16:00:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-03-03 16:00:22
Abel Antonio Sebastian
2023-03-03 16:00:22
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2023-03-03 16:00:11
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2023-03-03 16:00:11
Usuario no cuenta con otro numero telefonico ni correo electrónico.
Se le proporciona la informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona, usuario queda de acuerdo.
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039, (797)
Abel Antonio Sebastian
2023-03-03 15:59:56
Se le proporciona la informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona, usuario queda de acuerdo.
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039, (797)
Abel Antonio Sebastian
2023-03-03 15:59:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2023-03-03 15:55:59
Abel Antonio Sebastian
2023-03-03 15:55:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-03-03 15:55:52
Abel Antonio Sebastian
2023-03-03 15:55:52