Jorge Armando Mora

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Ticket No. 205688

TT205688 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Armando Mora
Celular 5581131314 Teléfono Fijo 5573654634
E-mail amora@abcenergia.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-03 15:20:20 Fecha Cierre 2023-03-03 15:25:28
Tiempo Respuesta 00:02:04 Tiempo Solución 0 00:03:04
Agente Creador Diego Martinez Jeronimo Agente Cerro Diego Martinez Jeronimo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento de Ventas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario ofreciendo sus servicios de mantenimiento a equipos de aire de acondicionado entre otros
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-03 15:25:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-03 15:25:28
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-03 15:25:12
la dirección de correo es case@iusa.com.mx
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-03 15:24:47
Le indico su numero de reporte y le pido nos comparta su carta de presentación vía correo
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-03 15:23:23
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-03 15:22:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Martinez Jeronimo 2023-03-03 15:22:24

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