Andres Davila
TT205600 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Andres Davila | ||
| Celular | 2381636178 | Teléfono Fijo | 2383047442 |
| andres.daes@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-02 16:50:34 | Fecha Cierre | 2023-03-02 16:55:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:04:03 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando los distribuidores mas cercanos a su zona para la compra de cable duplex calibre 22 |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2023-03-02 16:55:33
Abel Antonio Sebastian
2023-03-02 16:55:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-03-02 16:55:33
Abel Antonio Sebastian
2023-03-02 16:55:33
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2023-03-02 16:55:29
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2023-03-02 16:55:29
Se le proporciona la informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona, usuario queda de acuerdo.
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
Monte Azul
Av 8 Poniente 507 Local A, col. Centro, Puebla, Pueb. CP 72000
222 242 6742
Abel Antonio Sebastian
2023-03-02 16:55:22
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
Monte Azul
Av 8 Poniente 507 Local A, col. Centro, Puebla, Pueb. CP 72000
222 242 6742
Abel Antonio Sebastian
2023-03-02 16:55:22
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2023-03-02 16:51:37
Abel Antonio Sebastian
2023-03-02 16:51:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-03-02 16:51:30
Abel Antonio Sebastian
2023-03-02 16:51:30