Alejandro Hernandez
TT205595 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alejandro Hernandez | ||
| Celular | 5527914046 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-02 16:30:30 | Fecha Cierre | 2023-03-02 16:34:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:32 | Tiempo Solución | 0 00:02:05 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de cable IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2023-03-02 16:34:07
Imelda Garca Cruz
2023-03-02 16:34:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-03-02 16:34:07
Imelda Garca Cruz
2023-03-02 16:34:07
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2023-03-02 16:34:02
Imelda Garca Cruz
2023-03-02 16:34:02
Se menciona numero de reporte, se comparte liga de tienda IUSA y datos de distribuidor.
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2023-03-02 16:33:56
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2023-03-02 16:33:56
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2023-03-02 16:32:13
Imelda Garca Cruz
2023-03-02 16:32:13
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2023-03-02 16:32:08
Imelda Garca Cruz
2023-03-02 16:32:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-03-02 16:32:02
Imelda Garca Cruz
2023-03-02 16:32:02