Sergio Moreno

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 205543

TT205543 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Sergio Moreno
Celular 3332570337 Teléfono Fijo 3319842724
E-mail ventas1@reluxy.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-02 10:23:08 Fecha Cierre 2023-03-02 10:29:49
Tiempo Respuesta 00:01:37 Tiempo Solución 0 00:05:04
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario interesado en ser distribuidor de nuestros productos IUSA.
Compra mensual: $200,000.00
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2023-03-02 10:29:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2023-03-02 10:29:49
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian 2023-03-02 10:29:38
Usuario se niega a que le brindemos datos de distribuidores ya que insiste en que requiere ser distribuidor de nuestros productos, de igual manera se le da la opción de poder comprar mediante Tienda IUSA pero usuario no esta de acuerdo, agradece la atencion y cuelga la llamada.
Abel Antonio Sebastian 2023-03-02 10:29:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2023-03-02 10:24:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2023-03-02 10:24:45

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad