Humberto Cama
TT205506 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Humberto Cama | ||
| Celular | 9981260530 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-01 14:57:21 | Fecha Cierre | 2023-03-01 14:59:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:47 | Tiempo Solución | 0 00:01:50 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de una bomba smart IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2023-03-01 14:59:58
Imelda Garca Cruz
2023-03-01 14:59:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-03-01 14:59:58
Imelda Garca Cruz
2023-03-01 14:59:58
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2023-03-01 14:59:53
Imelda Garca Cruz
2023-03-01 14:59:53
Se menciona numero de reporte, se comparte liga de tienda IUSA y datos de distribuidor.
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Como llegar
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2023-03-01 14:59:43
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Como llegar
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2023-03-01 14:59:43
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2023-03-01 14:58:20
Imelda Garca Cruz
2023-03-01 14:58:20
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2023-03-01 14:58:15
Imelda Garca Cruz
2023-03-01 14:58:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-03-01 14:58:08
Imelda Garca Cruz
2023-03-01 14:58:08