Jose Alberto Ruperto Rivera

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Ticket No. 205381

TT205381 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Alberto Ruperto Rivera
Celular 5610593823 Teléfono Fijo 5614767769
E-mail pekasalberto.92@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-02-28 09:17:00 Fecha Cierre 2023-02-28 09:25:29
Tiempo Respuesta 00:01:04 Tiempo Solución 0 00:07:25
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando conocer los precios de cable de calibre 10, 12 y 14 de igual manera placas y contactos
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-02-28 09:25:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-02-28 09:25:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-02-28 09:25:25
Se le otorgan los costos, menciona se le proporcione num de whatsapp para que comparta su cotizacion solicitada, le menciono es 5551181585, usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-02-28 09:25:18
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-02-28 09:18:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-02-28 09:18:04

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