Juan Pablo Perez Morales
TT205377 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Pablo Perez Morales | ||
| Celular | 2717077835 | Teléfono Fijo | 2713150945 |
| j.pablo24@outlook.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-28 08:43:47 | Fecha Cierre | 2023-02-28 08:47:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:54 | Tiempo Solución | 0 00:02:54 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando distribuidores para adquirir cable de diferentes calibres, monto mensuales 15,000 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-02-28 08:47:35
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-02-28 08:47:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-02-28 08:47:35
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-02-28 08:47:35
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-02-28 08:47:30
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-02-28 08:47:30
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-02-28 08:47:26
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-02-28 08:47:26
No se realiza venta online porque requiere el producto verlo físicamente.
Se le otorgan distribuidores cercanos a su domicilio
FERRETERIA ONOFRE
Francisco Javier Clavijero #101, col. Centro, CP. 91000, Xalapa, Ver.
228-141-0303
Como llegar
MARQUEZ ESCOBAR FERRETERIA Y TLAPALERIA
Simon Bolivar #54, Col. Jose Cardel, CP. 91030, Xalapa, Ver.
228-815-52779
Usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-02-28 08:47:13
Se le otorgan distribuidores cercanos a su domicilio
FERRETERIA ONOFRE
Francisco Javier Clavijero #101, col. Centro, CP. 91000, Xalapa, Ver.
228-141-0303
Como llegar
MARQUEZ ESCOBAR FERRETERIA Y TLAPALERIA
Simon Bolivar #54, Col. Jose Cardel, CP. 91030, Xalapa, Ver.
228-815-52779
Usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-02-28 08:47:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-02-28 08:44:46
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-02-28 08:44:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-02-28 08:44:41
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-02-28 08:44:41