Miguel Gonzales
TT205329 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Gonzales | ||
| Celular | 5621808088 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| mgonzales5432@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-27 15:18:49 | Fecha Cierre | 2023-02-27 15:21:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:12 | Tiempo Solución | 0 00:01:07 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se recibe llamada de usuario solicitando se le comparta algun distribuidor de su zona con quien oueda validar la adquisicion de una valvula de gas |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-27 15:21:08
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-27 15:21:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-27 15:21:08
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-27 15:21:08
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-27 15:21:01
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-27 15:21:01
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-27 15:20:57
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-27 15:20:57
se le comparten los siguientes distribuidores
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-27 15:20:52
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-27 15:20:52
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-27 15:20:08
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-27 15:20:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-27 15:20:01
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-27 15:20:01