Laura Ruiz
TT205244 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Laura Ruiz | ||
| Celular | 5577724579 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| lauruiz83264@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-25 20:55:46 | Fecha Cierre | 2023-02-25 20:58:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:13 | Tiempo Solución | 0 00:01:41 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le comparta datos de algun distribuidor de su zona, para poder validar la adquisicion de un tinaco de 1100L |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-25 20:58:40
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-25 20:58:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-25 20:58:40
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-25 20:58:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-25 20:58:37
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-25 20:58:37
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-25 20:58:33
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-25 20:58:33
Se le proporciona al usuario el siguiente distribuidor:
CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599, (55
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-25 20:58:29
CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599, (55
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-25 20:58:29
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-25 20:57:38
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-25 20:57:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-25 20:56:59
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-25 20:56:59