Ramon Dominguez

Ticket No. 205222

TT205222 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ramon Dominguez
Celular 3221468530 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-02-25 13:03:39 Fecha Cierre 2023-02-25 13:07:26
Tiempo Respuesta 00:00:45 Tiempo Solución 0 00:03:02
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta que requiere un tinaco en la zona de Puerto Vallarta
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-02-25 13:07:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-02-25 13:07:26
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-02-25 13:07:23
Se le comenta que no hay entregas de tinacos en su zona en la pagina tiendaiusa.com, usuario molesto comenta que no lo puede conseguir con los distribuidores
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-02-25 13:07:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-02-25 13:04:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-02-25 13:04:24