Aimme Oropesa
TT205134 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Aimme Oropesa | ||
| Celular | 5513949675 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| elijebien1@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-24 08:48:08 | Fecha Cierre | 2023-02-24 18:52:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:19 | Tiempo Solución | 0 10:01:02 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario requiere saber donde adquirir una perrilla y saber donde |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2023-02-24 18:52:29
Abel Antonio Sebastian
2023-02-24 18:52:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-02-24 18:52:29
Abel Antonio Sebastian
2023-02-24 18:52:29
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2023-02-24 18:52:25
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2023-02-24 18:52:25
Le proporcionamos los distribuidores mas cercanos, usuaria queda de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2023-02-24 18:52:18
Abel Antonio Sebastian
2023-02-24 18:52:18
Se comunica solicitando los distribuidores de la CDMX para la compra de una parrilla para gas natural, ya que en Tienda IUSA no se encuentra el producto, le proporcionamos los distribuidores mas cercanos, usuaria queda de acuerdo.
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Abel Antonio Sebastian
2023-02-24 18:51:33
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Abel Antonio Sebastian
2023-02-24 18:51:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2023-02-24 18:41:28
Abel Antonio Sebastian
2023-02-24 18:41:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-02-24 08:51:27
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-02-24 08:51:27