Carolina Romero Lopez

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Ticket No. 205109

TT205109 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Carolina Romero Lopez
Celular 0000000001 Teléfono Fijo 5611167641
E-mail carolina.romero@apso.com.mx Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-02-23 16:26:13 Fecha Cierre 2023-02-23 16:29:31
Tiempo Respuesta 00:01:44 Tiempo Solución 0 00:01:34
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abel Antonio Sebastian Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria preguntando si hay algún problema en que envie la carta de presentación otra persona, ya que desea ser proveedor de IUSA.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2023-02-23 16:29:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2023-02-23 16:29:31
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Abel Antonio Sebastian 2023-02-23 16:29:26
Le indicamos que no hay ningún problema siempre y cuando coloque el numero de reporte como asunto en el correo.
Abel Antonio Sebastian 2023-02-23 16:29:19
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2023-02-23 16:28:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2023-02-23 16:27:57

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