Wuilbert Cune
TT205082 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Wuilbert Cune | ||
| Celular | 9994380007 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| cc_wuin_84@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-23 13:24:07 | Fecha Cierre | 2023-02-23 13:27:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:50 | Tiempo Solución | 0 00:02:59 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| SE comunica usuario solicitando se le comparta de algun distribuidor de su zona con quien pueda validar la adquisición de una mezcladora (llave) |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-23 13:27:56
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-23 13:27:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-23 13:27:56
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-23 13:27:56
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-23 13:26:26
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-23 13:26:26
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-23 13:26:17
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-23 13:26:17
Se le comparten los siguientes distribuidores:
GERSA
Dirección: CALLE 81-A #751, Nueva Sambulá, 97250 Mérida, Yuc.
Abierto ⋅ Cierra a las 19:00
Actualizado por otros usuarios hace 4 semanas
Teléfono: 999 688 7990
Se le menciona que de igual manera podemos apoyarlo a realizar su compra en linea, usuario menciona que lo validara primero con el distribuidor ya que requiere entrega inmediata.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-23 13:26:10
GERSA
Dirección: CALLE 81-A #751, Nueva Sambulá, 97250 Mérida, Yuc.
Abierto ⋅ Cierra a las 19:00
Actualizado por otros usuarios hace 4 semanas
Teléfono: 999 688 7990
Se le menciona que de igual manera podemos apoyarlo a realizar su compra en linea, usuario menciona que lo validara primero con el distribuidor ya que requiere entrega inmediata.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-23 13:26:10
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-23 13:25:03
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-23 13:25:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-23 13:24:57
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-23 13:24:57