Julio Cesar Flores Maldonado
TT205066 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Julio Cesar Flores Maldonado | ||
| Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 5546192426 |
| fenixgarnica@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-23 12:06:21 | Fecha Cierre | 2023-02-23 12:10:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:27 | Tiempo Solución | 0 00:02:13 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| el usuario desea cotizar los cables THW Calibre 12AWG negro y rojo
|
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2023-02-23 12:10:01
Leticia Jose Antonio
2023-02-23 12:10:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-02-23 12:10:01
Leticia Jose Antonio
2023-02-23 12:10:01
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-02-23 12:09:50
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-02-23 12:09:50
Usuario menciona que lo revisara y se contactara despues
Leticia Jose Antonio
2023-02-23 12:09:40
Leticia Jose Antonio
2023-02-23 12:09:40
Se le menciona que el cable esta en $1,152.00.
Leticia Jose Antonio
2023-02-23 12:08:51
Leticia Jose Antonio
2023-02-23 12:08:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-02-23 12:07:48
Leticia Jose Antonio
2023-02-23 12:07:48