Oscar Aredondo Gonzalez
TT204951 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oscar Aredondo Gonzalez | ||
| Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 8711343675 |
| oscar.aredondo@lazoconstructores.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-22 11:26:03 | Fecha Cierre | 2023-02-22 11:28:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:08 | Tiempo Solución | 0 00:01:18 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le comparta un distribuidor de la CDMX para poder validar la adquiscion de un equipo instantaneo |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-22 11:28:29
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-22 11:28:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-22 11:28:29
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-22 11:28:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-22 11:28:25
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-22 11:28:25
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-22 11:28:21
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-22 11:28:21
Se le comparten los siguientes distribuidores:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-22 11:28:04
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-22 11:28:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-22 11:27:22
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-22 11:27:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-22 11:27:11
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-22 11:27:11