Carmen Medina

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Ticket No. 204936

TT204936 Invitaciones Proveedores

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Carmen Medina
Celular 5621303272 Teléfono Fijo 5540413267
E-mail compras.cemsaf2@outlook.com Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-02-22 09:45:50 Fecha Cierre 2023-02-22 09:49:15
Tiempo Respuesta 00:01:07 Tiempo Solución 0 00:02:18
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario ofreciendo sus servicios de compra de desechos de metales industriales
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-02-22 09:49:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-02-22 09:49:15
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-02-22 09:49:08
Se le indica nos proporcione su carta de presentación mediante correo case@iusa.com.mx usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-02-22 09:48:59
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-02-22 09:47:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-02-22 09:46:57

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