Jesus Carlin
TT204921 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jesus Carlin | ||
| Celular | 8441841456 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| jesus_carlin@hotmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-21 21:25:10 | Fecha Cierre | 2023-02-21 21:27:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 0 00:01:09 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario interesado en la compra de un tinaco IUSA de 1100 L-. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2023-02-21 21:27:39
Abel Antonio Sebastian
2023-02-21 21:27:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-02-21 21:27:39
Abel Antonio Sebastian
2023-02-21 21:27:39
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Recopilacion y registro de documentacion
Abel Antonio Sebastian
2023-02-21 21:27:30
Se agrego Area accion: Recopilacion y registro de documentacion
Abel Antonio Sebastian
2023-02-21 21:27:30
Se le brinda asesoria de como realizar su compra ya que pagara por medio de tarjeta de credito, usuario queda de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2023-02-21 21:27:21
Abel Antonio Sebastian
2023-02-21 21:27:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2023-02-21 21:26:36
Abel Antonio Sebastian
2023-02-21 21:26:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-02-21 21:26:30
Abel Antonio Sebastian
2023-02-21 21:26:30