Ramon Dominguez

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Ticket No. 204873

TT204873 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ramon Dominguez
Celular 3221468530 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail r.do.mingu@hotmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-02-21 15:07:47 Fecha Cierre 2023-02-21 15:12:54
Tiempo Respuesta 00:00:49 Tiempo Solución 0 00:04:18
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abel Antonio Sebastian Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica interesado en la compra de un tinaco horizontal de 450 L.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2023-02-21 15:12:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2023-02-21 15:12:54
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Abel Antonio Sebastian 2023-02-21 15:12:44
Intentamos realizar la compra en Tienda IUSA pero no se cuenta con cobertura para la direccion indica, le proporcionamos datos de distribuidores, usuario queda de acuerdo.
Grupo Ascencio Vallarta
Blvd Riviera Nayarit #1147, Col. Mezcales, 63735 Riviera Nayarit, Nay.
329 296 2100
Abel Antonio Sebastian 2023-02-21 15:12:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2023-02-21 15:10:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2023-02-21 15:08:36

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