Ramon Dominguez
TT204876 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ramon Dominguez | ||
| Celular | 3221468530 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-21 15:18:18 | Fecha Cierre | 2023-02-21 15:21:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:02:16 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de 1 Tinaco Horizontal de 450 L beige
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2023-02-21 15:21:30
Imelda Garca Cruz
2023-02-21 15:21:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-02-21 15:21:30
Imelda Garca Cruz
2023-02-21 15:21:30
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2023-02-21 15:21:25
Imelda Garca Cruz
2023-02-21 15:21:25
Se menciona numero de reporte, se otorgan datos de distribuidor ya que se valido y NO SE CUENTA CON COBERTURA PARA ENTREGA en la plataforma de tienda IUSA
Se le otorgan distribuidores cercanos a la zona
GRUPO GERSA
Guadalajara 4 - Suc. 805
Dirección
Av Niños Héroes 1078, Mexicaltzingo, 44180 Guadalajara, Jal., Guadalajara, C.P. 44180
Teléfonos
TEL: 3338521560
Horarios
Como llegar
Guadalajara 5 - Suc. 810
Dirección
Av Niños Héroes 1763, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal., Guadalajara, C.P. 44190
Teléfonos
TEL: 3338521560
Confirmo se procede a cierre de reporte, Usuario queda de acuerdo.
Imelda Garca Cruz
2023-02-21 15:21:19
Se le otorgan distribuidores cercanos a la zona
GRUPO GERSA
Guadalajara 4 - Suc. 805
Dirección
Av Niños Héroes 1078, Mexicaltzingo, 44180 Guadalajara, Jal., Guadalajara, C.P. 44180
Teléfonos
TEL: 3338521560
Horarios
Como llegar
Guadalajara 5 - Suc. 810
Dirección
Av Niños Héroes 1763, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal., Guadalajara, C.P. 44190
Teléfonos
TEL: 3338521560
Confirmo se procede a cierre de reporte, Usuario queda de acuerdo.
Imelda Garca Cruz
2023-02-21 15:21:19
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2023-02-21 15:19:27
Imelda Garca Cruz
2023-02-21 15:19:27
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2023-02-21 15:19:20
Imelda Garca Cruz
2023-02-21 15:19:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-02-21 15:19:14
Imelda Garca Cruz
2023-02-21 15:19:14