Martin Cristian Galloso
TT204852 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martin Cristian Galloso | ||
| Celular | 9515080307 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| mcgayoso1954@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-21 13:06:37 | Fecha Cierre | 2023-02-21 13:09:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:01:17 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le apoye con algun distribuidor de su zona con quien pueda validar la adquisición de un minisplit. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-21 13:09:10
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-21 13:09:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-21 13:09:10
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-21 13:09:10
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-21 13:09:06
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-21 13:09:06
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-21 13:08:58
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-21 13:08:58
Se le comparten los siguientes distribuidores:
Grupo Eléctrico de Oaxaca S. A. de C. V.
Héroes de Chapultepec 1019 col. Reforma, Oaxaca, Oax CP 68050
951 515 0212
Gardisa 2001
Mier y Terán 702 Col. Centro, Oaxaca, Oax. CP 68000
951 514 6180, 3536
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-21 13:08:52
Grupo Eléctrico de Oaxaca S. A. de C. V.
Héroes de Chapultepec 1019 col. Reforma, Oaxaca, Oax CP 68050
951 515 0212
Gardisa 2001
Mier y Terán 702 Col. Centro, Oaxaca, Oax. CP 68000
951 514 6180, 3536
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-21 13:08:52
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-21 13:08:01
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-21 13:08:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-21 13:07:53
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-21 13:07:53