Sebastian Se Corto La Llamada
TT204837 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sebastian Se Corto La Llamada | ||
| Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 5532695894 |
| se corto la llamada | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-21 11:57:28 | Fecha Cierre | 2023-02-21 11:58:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:35 | Tiempo Solución | 0 00:00:29 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Leticia Jose Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se corta la llamada y se cuelve a llamar pero no contesta el usuario |
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Leticia Jose Antonio
2023-02-21 11:58:32
Leticia Jose Antonio
2023-02-21 11:58:32
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2023-02-21 11:58:32
Leticia Jose Antonio
2023-02-21 11:58:32
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Leticia Jose Antonio
2023-02-21 11:58:27
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Leticia Jose Antonio
2023-02-21 11:58:27