Hector Carlos Solano Zepeda

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Ticket No. 204819

TT204819 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Hector Carlos Solano Zepeda
Celular 5511396286 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail luck_chs@yaho.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-02-21 10:35:26 Fecha Cierre 2023-02-21 10:43:04
Tiempo Respuesta 00:01:15 Tiempo Solución 0 00:06:23
Agente Creador Leticia Jose Antonio Agente Cerro Leticia Jose Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario requiere el cable desnudo Calibre 10Awg para uso re4sidencial
Rolo de 100 mts
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio 2023-02-21 10:43:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2023-02-21 10:43:04
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio 2023-02-21 10:43:00
Usuario queda de acuerdo
Leticia Jose Antonio 2023-02-21 10:42:50
Se le brinda la siguiente informacion:
*FERRECORRECAMINOS*
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Leticia Jose Antonio 2023-02-21 10:42:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2023-02-21 10:36:41

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