Manolo Trinidad
TT204781 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Manolo Trinidad | ||
| Celular | 4427871471 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| trinidadmanolo@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-20 17:33:25 | Fecha Cierre | 2023-02-20 17:36:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 0 00:01:50 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario requiere que se contacte con Saul Perez para que lo cotizen
Quiere cotizar cuchillas |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2023-02-20 17:36:32
Leticia Jose Antonio
2023-02-20 17:36:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-02-20 17:36:32
Leticia Jose Antonio
2023-02-20 17:36:32
usuario menciona que enviara el correo con la lista de materiales a cotizar
Leticia Jose Antonio
2023-02-20 17:36:27
Leticia Jose Antonio
2023-02-20 17:36:27
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-02-20 17:35:46
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-02-20 17:35:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-02-20 17:34:42
Leticia Jose Antonio
2023-02-20 17:34:42