Aurora Paulcen De Campo Seco

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Ticket No. 204762

TT204762 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Aurora Paulcen De Campo Seco
Celular 5553938568 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail equinex@hotmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-02-20 16:13:45 Fecha Cierre 2023-02-20 16:38:35
Tiempo Respuesta 00:00:30 Tiempo Solución 0 00:24:20
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Ana Julia Hernandez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria quiere saber los detalles para adquirir un tinaco IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-20 16:38:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-20 16:38:35
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-20 16:38:30
Se le comparte el precio, los metodos de pago, envio y como se puede hacer el pedido.,
Indica que seguirá el proceso de compra por whatsapp
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-20 16:38:18
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-20 16:26:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-20 16:14:15

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