Fernando Tabares
TT204752 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Fernando Tabares | ||
| Celular | 5544639384 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| mussgo_25@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-20 15:33:58 | Fecha Cierre | 2023-02-20 15:36:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:22 | Tiempo Solución | 0 00:01:26 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de algun distribuidor con quien pueda validar la adquisicion de 3 cisternas de 5 mil litros |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 15:36:46
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 15:36:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 15:36:46
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 15:36:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 15:36:43
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 15:36:43
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 15:36:36
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 15:36:36
Se le comparten los sifuietes distribuidores:
Boxito
Dirección: Abasolo 35-Local A, Del Carmen, Coyoacán, 04100 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5554 7800
CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 15:36:27
Boxito
Dirección: Abasolo 35-Local A, Del Carmen, Coyoacán, 04100 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5554 7800
CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 15:36:27
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 15:35:24
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 15:35:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 15:35:20
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 15:35:20