Luisa Ornelas

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Ticket No. 204745

TT204745 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luisa Ornelas
Celular 5541664601 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail infothejourney@tothecloud.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-02-20 15:16:11 Fecha Cierre 2023-02-20 15:18:28
Tiempo Respuesta 00:00:33 Tiempo Solución 0 00:01:44
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Ana Julia Hernandez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario quier ofrecer servicio de virtualización y servicios de nube
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-20 15:18:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-20 15:18:28
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-20 15:18:25
Se le comparte del número de reporte y el correo de case@iusa.com.mx para que envie su carta de presentación
Queda de acuerco
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-20 15:18:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-20 15:16:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-02-20 15:16:44

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