Jose Alfredo Benitez
TT204711 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Alfredo Benitez | ||
| Celular | 7772834343 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| josebenitez9079@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-20 12:28:05 | Fecha Cierre | 2023-02-20 12:31:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:08 | Tiempo Solución | 0 00:02:06 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando algun distribuidor de su zona con quien pueda validar la adquisicion de una tapa para un tinaco |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 12:31:19
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 12:31:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 12:31:19
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 12:31:19
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 12:31:15
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 12:31:15
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 12:31:02
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 12:31:02
Se le proporcionan lo siguientes distribuidores:
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 12:30:55
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 12:30:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 12:29:26
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 12:29:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 12:29:13
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-20 12:29:13